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2015-07-30 江蘇淮安自來水公司強化服務意識 提升服務水平

因淮海南路市政道路施工,淮安自來水公司計劃于2015年7月30日22:00-7月31日100:00對淮海南路管道實施改造,屆時解放路至延安路一線用戶停水,市區水壓可能會有所下降,請相關用戶諒解并做好相關準備工作

淮安自來水有限公司

二0一五年七月二十八日

自來水公司職工認真粘貼停水通告

自來水公司職工認真粘貼停水通告

中國網中國視窗訊 (華威 通訊員 朱紅)每當市政道路改造、管線升級優化淮安自來水公司都第一時間通過各種渠道向社會發布消息。以粘貼停水通告、網站發布消息、論壇、報紙、市長熱線等形式及時讓用戶做好備用水準備工作。今年以來,淮安自來水公司,在優化供水發展環境的建設中,為改進工作作風,在干部員工中牢固樹立供水企業為民服務宗旨意識、責任意識、奉獻意識、不斷改進工作方法完善工作模式,強化工作標準、提升服務水平,積極開展優質服務競賽活動。

據悉,該公司以淮安市當前開展的101%服務流動紅旗優質服務競賽為契機,強化服務管理,公開服務承諾,追求細微服務。將工作職責、辦事依據、報裝程序、收費標準等制度章程在客戶中心大廳公開,接受社會和公眾的監督,提高客戶中心窗口文明服務質量。

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